Kundengeschichten
Einige Kunden berichten über die Zusammenarbeit mit uns.
Rinor Bajraktari
Projektleiter der Elektro Lang GmbH - Affoltern am Albis, Schweiz
"Bei uns im Betrieb hat sich über die Jahre sehr viel Papier angesammelt. Offerten, Rapporte, Abnahmeprotokolle, Fotos von Baustellen und E-Mails lagen überall verteilt. Ein Teil im Ordner, ein Teil auf dem Server, manches nur im Mailpostfach. Wenn ein Kunde angerufen hat oder wir auf der Baustelle etwas nachschauen mussten, war die Suche oft mühsam und zeitaufwendig.
Wir wollten Ordnung in unsere Unterlagen bringen und alles digital an einem Ort haben. Wichtig war uns, dass das System einfach bleibt und im Alltag funktioniert. Jeder im Betrieb sollte schnell finden, was er braucht, egal ob im Büro oder unterwegs. Gleichzeitig wollten wir weniger Papier und weniger Stress bei Rückfragen.
Mit ComDigital haben wir ein digitales Dokumentenmanagement eingeführt, das genau zu unserem Betrieb passt. Die Ablage ist jetzt klar strukturiert und logisch aufgebaut. Dokumente sind schnell auffindbar und nichts geht mehr verloren. Wir sparen täglich Zeit, arbeiten ruhiger und haben deutlich mehr Übersicht. Für uns ist das ein echter Fortschritt im Arbeitsalltag."
"Bei uns im Betrieb liefen viele Dinge historisch gewachsen. Dokumente wurden zwar digital gespeichert, aber ohne klare Struktur. Jeder hatte seine eigene Ablage, manche Sachen lagen auf dem Server, andere in E-Mails oder auf dem Handy. Gerade bei älteren Projekten oder Serviceeinsätzen war es oft schwierig, schnell alle relevanten Unterlagen zusammenzubekommen.
Unser Ziel war es, eine einheitliche und übersichtliche Dokumentenstruktur einzuführen. Wir wollten, dass alle Projektunterlagen sauber zusammenliegen und für Büro und Baustelle gleichermaßen nutzbar sind. Wichtig war uns außerdem, dass das System verständlich ist und von den Mitarbeitern auch wirklich genutzt wird.
Gemeinsam mit ComDigital haben wir ein DMS aufgebaut, das genau auf unsere Arbeitsweise abgestimmt ist. Die Ablage ist jetzt klar geregelt und für alle gleich aufgebaut. Projektbezogene Unterlagen, Fotos und Dokumente sind zentral verfügbar und schnell gefunden. Das erleichtert die tägliche Arbeit spürbar und sorgt für deutlich mehr Übersicht im Betrieb. Die Umstellung lief strukturiert und ohne große Reibungsverluste."
Ali Khalifeh
Geschäftsführer der Elektro Smart GmbH, Backnang
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